Sabes que te deben. No sabes cuánto.
El crédito que das es el financiamiento más caro de tu empresa y casi siempre es el peor medido. Vive en una libreta, en la memoria de alguien o en un Excel que solo esa persona entiende.
Qué cambia en tu cobranza
El saldo tiene fecha.
Antigüedad por cliente: cuánto te debe y desde cuándo. La diferencia entre alguien que debe mucho y paga puntual y alguien que debe poco desde hace noventa días.
El límite de crédito deja de ser de palabra.
Cada cliente tiene el suyo. Quien está vendiendo sabe si ya se pasó, en el momento, y no cuando llega el estado de cuenta.
La conversación incómoda va con un dato.
Hablarle a un cliente para cobrarle es distinto cuando tienes el documento, el monto y la fecha enfrente, y no cuando tienes que decir que te parece que debe algo.
Ves a quién le estás financiando.
El cliente que compra mucho y paga a noventa días deja de parecerse al que compra menos y paga a quince. Son negocios distintos y hasta ahora se veían igual.
Lo que trae de origen
- Cuentas por cobrar
- Antigüedad de saldos
- Límite de crédito por cliente
- Saldo por sucursal
- Aplicación de pagos
- Consolidado por RFC
Lo que necesitamos de tu lado
Antes de que el sistema pueda cobrar por ti:
- Tu padrón de clientes depurado: un cliente, una clave, aunque tenga tres sucursales.
- Los saldos de arranque, corroborados contra tus cifras.
- Quién decide a quién se le fía y hasta cuánto.
Lo que nos preguntan de esto
- Le fío al maestro de obra sin papeles. ¿Cómo entra eso?
- Entra como cliente con su límite y su saldo, aunque la relación siga siendo de confianza. Lo que cambia no es que le dejes de fiar: es que sepas exactamente cuánto le estás fiando.
- ¿Manda recordatorios de cobro automáticos?
- Eso no es de Quantix, es de Floox, que es de la misma casa y automatiza justo ese tipo de recordatorio. Aquí vive el dato; allá vive el aviso.
- ¿Los saldos coinciden con lo que ve mi contador?
- La operación se le entrega ordenada a CONTPAQi, así que parten del mismo origen. Lo que la contabilidad haga con eso sigue siendo trabajo de tu contador, en su sistema.
Las demás están en las preguntas generales.