El corte cuadra. El inventario no.
En mostrador todo pasa rápido y se registra a medias. Al final del día el efectivo cuadra porque alguien lo cuadró, y la existencia queda arrastrando una diferencia que se va acumulando hasta el conteo.
Tiendas, cadenas de sucursales y comercios con mostrador.
El lunes de una cadena
No puedes comparar una tienda contra otra.
Cada una reporta a su manera y en su momento. Para cuando las juntas en un Excel, los números ya son del mes pasado.
La promoción se aplicó distinto en cada sucursal.
Se anunció por el grupo de WhatsApp y cada quien la entendió a su modo. El descuento real del fin de semana nadie lo sabe todavía.
El faltante aparece hasta el conteo.
Y para entonces ya no se puede seguir hacia atrás. Sin kardex por movimiento, la merma se justifica en lugar de explicarse.
El turno cerró y no se sabe quién estuvo en caja.
Cuando hay una diferencia, la conversación empieza por reconstruir quién cobró qué. Eso ya debería estar registrado.
Los módulos que pesan en esta industria
En el orden en que suelen importar. Cada uno tiene su página con lo que hace y lo que necesita de tu lado.
- Punto de ventaVender en mostrador con el precio correcto, bajando el inventario en el momento y con el corte cuadrando solo.
- InventarioExistencia por almacén y por sucursal, kardex por movimiento y costeo real. La base sobre la que se sostiene todo lo demás.
- VentasDe la cotización al pedido y del pedido a la salida, sin volver a capturar. Listas de precios por cliente, reglas de descuento y contratos abiertos.
- ComprasÓrdenes de compra con autorización, cuentas por pagar y compras ligadas a proyecto u obra.
- Asistencia y turnosTurnos, roles de trabajo, checador desde el teléfono con ubicación y lectura de biométricos. Las incidencias salen listas para NOMIPAQ.
- CobranzaSaldo y antigüedad por cliente, límite de crédito y la conversación incómoda con un dato enfrente.
- Activos fijosAlta del activo desde la compra, resguardo por persona y sucursal, cálculo de depreciación y baja con registro. Las pólizas salen a CONTPAQi.
Y si quieres verlo en tu giro
La misma conversación, empezando por tu palabra en vez de por la nuestra.
Lo que no vas a encontrar aquí.
No hay programa de lealtad con app propia para el cliente final. Hay puntos y promociones dentro del punto de venta; una aplicación de consumidor es otro producto.
No hay tienda en línea incluida. Si vendes también por internet, la parte de comercio electrónico se conecta y tiene su propia página.
La nómina de tus cajeros se queda en NOMIPAQ. Aquí se controla asistencia y turnos, y las incidencias salen hacia allá.
Antes de comprar nada
Guías que resuelven parte de esto sin software, y que sirven aunque nunca nos compres.
- 5 minutos · Tu operaciónCómo comparar dos sucursales de verdadCada una reporta a su manera y en su momento. Para cuando las juntas, los números ya son de otro mes y no dicen nada.Leer
- 7 minutos · Inventario y comprasCómo hacer un conteo físico sin parar la operaciónEl conteo anual se pospone porque cerrar cuesta dinero. Pero no contar cuesta más, y ese costo no aparece en ningún lado.Leer
- 6 minutos · Tu genteControlar asistencia sin volverte policíaEl control de asistencia tiene mala fama porque casi siempre se instala para castigar. Sirve para otra cosa: para planear turnos, para pagar bien y para que la discusión de si fueron diez minutos o veinte deje de existir.Leer
Lo que nos preguntan en esta industria
- ¿Funciona sin internet?
- Es de las primeras cosas que hay que revisar en el diagnóstico, porque depende de tu instalación. Prefiero decirte eso a prometerte que sí y descubrirlo en el arranque.
- ¿Puedo tener precios distintos por tienda?
- Sí, por sucursal y por lista. Y la promoción se configura una vez para todas, que es lo que evita que cada tienda la interprete a su manera.
- ¿Cada sucursal puede facturar con su propio RFC?
- Sí. La facturación es multiemisor con Stampi, con series y folios independientes por RFC, y todo consolida en un solo tablero.
Las demás están en las preguntas generales.